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天津公积金贴心服务
【时间:2018-11-10 22:00】 【点击量:

 天津公积金贴心服务

进一步放宽个贷条件,职工缴交住房公积金6个月即可贷款,有1050户家庭享受此项政策,贷款3.7亿元。将贷款期限延长到退休后5年,有4080名职工延长还款年龄,贷款2.3亿元。取消担保收费,有4.5万户贷款家庭节省担保费总计4500万元。将贷款房屋扩大到商品房、二手房、置换房、互换房、回迁房、无产权房等各类房屋。简化异地贷款手续,异地职工一次即可办完。

精简手续资料。应用电子影像系统采集客户办事资料,不需提供复印件,材料压缩比例达80%。应用住房公积金联名卡,实现银行账户与公积金账户“一卡通”,业务不必另开卡、折。将公安部身份认证系统嵌入计算机系统,天津公积金,天津租房公积金,天津离职公积金并与房屋交易、婚姻登记、征信等部门联网核实有关信息,为办事群众省去开具证明的麻烦。

拓展服务渠道。建立网站、客服热线、手机APP、自助终端、微信、微博、大厅触摸屏等多渠道的网络及自助服务平台,搭建起立体化、多元化、智能化的综合服务体系,形成“互联网+”与住房公积金服务融合发展的良好局面。建立“网上服务厅”,单位住房公积金缴存、变更,职工退休销户、转账还贷款,修改个人及单位信息等事项,均可通过网厅。90%以上单位开通了网上业务,网上归集住房公积金比例达85%以上;50%以上贷后事项均可自助。搭建移动服务平台,利用手机客户端、微信等渠道,提供实时信息推送和便捷办事服务。住房公积金政策法规、业务指南及个人账户情况、个贷审批进度、贷款、还款等情况均可便捷查询,有些业务还可通过手机。完善客服热线,实行优先接听服务,提高答复针对性、连续性;对老弱病残孕等群体实行预约和上门服务,提升办事效率和服务层次。建立跨系统服务平台,与银行加快推进网点、设备等资源共享,大力拓展服务渠道,让客户查询、办事更加便捷。

服务理念的转变、信息技术的运用,有效提升了管理效率和服务水平,有力促进了大连市住房公积金各项业务发展。2015年,大连中心归集住房公积金193.4亿元,同比增长13.3%;住房公积金134.44亿元,同比增长6%;发放个人贷款3.86万笔、136.33亿元,笔数、金额同比分别增长22.9%、29.6%;实现增值收益15.01亿元,同比增长66%。截至2015年底,大连市实缴住房公积金单位30527家、职工115.98万人,累计缴存住房公积金1279.37亿元,累计住房公积金757.2亿元,缴存余额522.17亿元。累计发放个人住房贷款36.51万笔、840.55亿元,个贷余额517.29亿元,个人住房贷款率达到99.07%。

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电话微信:13821719977 联系人:李经理

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